パソナの評判・口コミまとめ
- 2025年12月01日
パソナに寄せられた利用者の口コミ
性別：その他・無回答／営業・CS・コールセンター／前職年収：200万～300万／転職歴：無回答／年代：無回答／社会人歴：無回答／学歴：大学院卒（修士課程）
総合評価 (4.3)共通評価希望条件の反映度情報の正確性プライバシーの安心感使いやすさ・ユーザー体験連絡・通知のわかりやすさ派遣サイト の評価給与・待遇の満足度とにかく派遣されたころは儲けてたこともあって、タクシーチケットとかもバンバン出て社員旅行にもただで行かせてもらえた給与支払いの正確さ・安心感儲けてるからこそ給与だってちゃんと支払われる。これ以上ないくらいに安全で安心でした。今がどうかは分かりませんが。福利厚生の充実度と利用しやすさ社員旅行に我々派遣社員もただで行かせてもらえました。そういった意味で、福利厚生も充実していたのではとおもいます。条件面の担当者のサポート品質パソコンの入力が得意・早打ちができるということで紹介してもらったのが派遣先となった会社で、きちんと条件を満たしてもらえていた紹介される仕事の質朝礼で1分間スピーチとかもやることなく、とにかく入力のみ。働きやすいお仕事でした。自分に合ったものでした - 2025年12月01日
パソナに寄せられた利用者の口コミ
性別：その他・無回答／DTPデザイナー／前職年収：300万～400万／転職歴：無回答／年代：無回答／社会人歴：無回答／学歴：大学卒
総合評価 (4.2)共通評価希望条件の反映度情報の正確性プライバシーの安心感使いやすさ・ユーザー体験連絡・通知のわかりやすさ派遣サイト の評価給与・待遇の満足度出張費が実費負担な会社もあると思いますが、きちんと派遣先の会社負担となっていました。
派遣先の企業と派遣元の企業でしっかり取り決めがなされているから、派遣された社員の負担になるようなことがないなと感じました。
小さな会社では、細かい部分はうやむやになり社員の負担になることも多いと思うので、そういったことがないという点が安心でした。給与支払いの正確さ・安心感パソナは専用のシステムでタイムカードを管理していたので、こちらが間違えなければ特に何か問題が起きるということはなかったと思います。
インターネットで全て確認できるという点も楽でした。福利厚生の充実度と利用しやすさ資格取得のための講座を定期的に開催しているところが非常に良いと思いました。
TOIECなど定番の講座は比較的頻繁に行われていた気がします。
お金の管理やキャリアについての無料講座も行われていて、場所や日にちが合えば気軽に参加できるような内容になっていました。
それほど頻繁に利用はできませんでしたが、何度かそういったものを活用しましたが、自分の知らない情報を得ることができたので、成長につながっていた気がします。条件面の担当者のサポート品質担当者はどこの派遣会社であろうと相性があるので難しいなと思います。
私は初めに面接に着いて来てくれた担当の方とは非常に話がしやすかったのですが、すぐに担当者が変わってしまいました。
変わった担当の方とはあまり相性がよくなく、話がしにくいなと感じてしまいました。
私の問題でもあるのですが、ちょっと話がしにくいと思うと、これは話さなくていいかと思ってしまう部分があり、なんでも相談できる関係にはなれませんでした。
パソナは全体的にスタッフの方の印象は良かったのですが、どうしても個人個人で合う人合わない人は出てくると思います。
悪い人はいなかったので、評価としては３です。紹介される仕事の質非常に良かったと思います。
専門性の高い仕事を紹介していただきましたが、自分にその資格があるのだと少し自信が持てました。
何社もパソナから派遣されたわけではありませんが、求人自体も良い内容ばかりだった記憶があります。
次に利用するならパソナが良いなとも思うくらいです。
ただ、事務系が多いため、それ以外の職種を求める場合にはパソナでない方がいいのかな？と思います。 - 2025年11月27日
パソナに寄せられた利用者の口コミ
性別：その他・無回答／データアナリスト／前職年収：300万～400万／転職歴：無回答／年代：無回答／社会人歴：無回答／学歴：大学院卒（修士課程）
総合評価 (4.3)共通評価希望条件の反映度同業種の同僚と比較しても遜色のない給与水準を提示していただきました。特に、専門スキルを評価していただき、時給交渉にも積極的に応じてもらえた点に満足しています。交通費が全額支給されたことも、ありがたかったです。情報の正確性給与の支払いが遅延したことは一度もなく、常に指定日に正確に振り込まれていました。給与明細もウェブ上でいつでも確認でき、透明性が高く安心して働くことができました。不明点を問い合わせた際も、迅速かつ丁寧に対応していただけました。プライバシーの安心感社会保険への加入はスムーズでしたが、それ以外の福利厚生（住宅手当や提携施設の割引など）は、正社員と比較すると限定的だと感じました。利用方法の案内がもう少し分かりやすいと、より活用しやすかったと思います。使いやすさ・ユーザー体験就業開始前に、担当者が職場環境や業務内容について詳細に説明してくれたため、安心してスタートできました。就業後も定期的に連絡をくださり、困っていることがないかヒアリングしてくれたので、心強かったです。連絡・通知のわかりやすさ自身のスキルや経験にマッチした、専門性の高い案件を複数紹介していただけました。キャリアアップに繋がるような、挑戦しがいのある業務内容が多く、自身の成長に繋がったと感じています。企業の質も高い印象でした。派遣サイト の評価給与・待遇の満足度給与支払いの正確さ・安心感福利厚生の充実度と利用しやすさ条件面の担当者のサポート品質紹介される仕事の質 - 2025年11月27日
パソナに寄せられた利用者の口コミ
性別：その他・無回答／バックオフィス（管理・経理・財務・法務・人事・労務・事務等）／前職年収：300万～400万／転職歴：無回答／年代：無回答／社会人歴：無回答／学歴：大学卒
総合評価 (4.4)共通評価希望条件の反映度同業種の他の派遣会社の求人と比較しても、時給が高めに設定されている案件が多かったです。交通費が全額支給された点も、自己負担がなくて非常に助かり、待遇面での満足度は高かったです。情報の正確性給与の支払いが遅れたり、金額が間違っていたりすることは一度もありませんでした。毎月決められた日に正確に振り込まれるので、安心して働くことができました。明細もWebで確認しやすかったです。プライバシーの安心感社会保険への加入はもちろん、定期健康診断もしっかり受けることができました。また、提携しているスクールでスキルアップ講座を優待価格で受講できるなど、キャリアアップを支援する制度も整っていました。使いやすさ・ユーザー体験担当の方が非常に親身で、こちらの希望条件を細かくヒアリングしてくれました。残業時間の上限や勤務地など、譲れない条件を伝えたところ、それに合った求人を粘り強く探してくれたのが印象的でした。連絡・通知のわかりやすさこれまでのキャリアやスキルを活かせる、大手企業の案件を複数紹介してもらえました。ただ業務をこなすだけでなく、自分の成長に繋がるような質の高い仕事が多かったように感じます。派遣サイト の評価給与・待遇の満足度給与支払いの正確さ・安心感福利厚生の充実度と利用しやすさ条件面の担当者のサポート品質紹介される仕事の質 - 2025年11月27日
パソナに寄せられた利用者の口コミ
性別：その他・無回答／バックオフィス（管理・経理・財務・法務・人事・労務・事務等）／前職年収：300万～400万／転職歴：無回答／年代：無回答／社会人歴：無回答／学歴：大学卒
総合評価 (4.4)共通評価希望条件の反映度同業種の他の派遣会社の求人と比較しても、時給は平均かそれ以上だったと思います。また、交通費が全額支給される案件が多かったのは非常に助かりました。もう少し昇給の機会があれば、さらに満足度は高かったと感じます。情報の正確性給与の支払いが遅れたり、金額が間違っていたりすることは一度もありませんでした。給与明細もウェブ上でいつでも確認でき、非常に透明性が高かったです。大手ならではの安心感があり、信頼して働くことができました。プライバシーの安心感社会保険や有給休暇といった基本的な制度は整っていましたが、正社員と比較すると住宅手当や退職金制度などがない点は見劣りしました。スキルアップ支援の講座なども用意されていましたが、もう少し種類が豊富だと嬉しかったです。使いやすさ・ユーザー体験担当の方が非常に親身で、こちらの希望条件を丁寧にヒアリングしてくれました。就業開始後も定期的に連絡をくれて、職場での悩みはないか気にかけてくれたのが心強かったです。おかげで安心して業務に集中できました。連絡・通知のわかりやすさ自分のスキルやキャリアプランに合った仕事を的確に紹介してくれた印象です。ただ仕事を紹介するだけでなく、「この経験は次に繋がりますよ」といったアドバイスもくれました。大手企業の案件も多く、良い経験を積むことができました。派遣サイト の評価給与・待遇の満足度給与支払いの正確さ・安心感福利厚生の充実度と利用しやすさ条件面の担当者のサポート品質紹介される仕事の質
パソナ｜株式会社パソナ
パソナのサービス概要
保有求人数
約15,000件 （2025年10月時点） ※派遣・紹介の合計公開求人数
非公開求人
あり
※最新の情報は公式サイトをご確認ください。
人材派遣、紹介予定派遣、正社員転職支援（パソナキャリア）が主要サービス。派遣は一般事務、営業事務、経理、人事、貿易、秘書などのオフィスワーク系職種が中心で、大手・優良企業の案件が多数。転職支援は、全職種・全業界に対応するが、特にミドル・ハイクラスの管理部門、営業、IT・Web系、女性のキャリア支援に強み。全国に拠点を持ち、地域密着のサポートと手厚い福利厚生、スキルアップ研修が特徴。
| サービス名 | パソナ |
|---|---|
| URL | https://www.pasona.co.jp/ |
| サービス種別 | 派遣サイト |
| 対応エリア | 全国 |
パソナの運営会社概要
| 運営会社 | 株式会社パソナ |
|---|---|
| 会社URL | https://www.pasonagroup.co.jp/ |
| 英文社名 | Pasona Inc. |
| 本社所在地 | 〒107-8352 東京都港区南青山3-1-30 |
| 資本金 | 100000000 |
| 代表取締役社長 | 中尾 慎太郎 |
| 許可・届出受理番号 | 13-ユ-010444 （紹介） / 派13-304674（派遣） |
| 許可届出受理年月日 | 平成12年08月01日 （紹介） / 平成22年03月01日 （派遣） |
| 電話番号 | 03-6625-0234 |
| 取扱職種の範囲等 | 全職種 （国内、海外） |
| 得意とする職種 | 事務職、管理部門（経理、人事）、営業、IT |
| 職業紹介優良事業者認定番号 | 第2404005（01）号 |
| 認定日/有効期限 | 2025年2月6日 / 2028年2月29日 |
【転職評判オフレコ調べ】一次情報からわかるパソナのメリット・デメリット
パソナのメリット
大手・優良企業の事務系求人が圧倒的に豊富
パソナは、日本国内の大手人材派遣会社の中でも、特にオフィスワーク系の求人に圧倒的な強みを持っています。長年の実績により、大手企業や優良企業、有名企業との強固な信頼関係を築いており、パソナでしか扱っていない独占求人や非公開求人を多数保有しています。職種も、一般事務、営業事務、経理、人事、秘書、貿易事務など、事務系職種を幅広く網羅しています。質の高い職場で働きたい方、安定した環境でスキルを活かしたい方にとって、最も有力な選択肢の一つです。また、官公庁や自治体関連の大規模な事務センター（BPO）の案件も豊富に扱っています。
充実した福利厚生と手厚いスキルアップ支援
派遣スタッフが安心して働ける環境整備に力を入れており、福利厚生の充実度は業界トップクラスと評価されています。社会保険完備はもちろん、有給休暇の取得しやすさにも定評があります。さらに、宿泊施設、レジャー、グルメ、育児・介護サービスなどを優待価格で利用できる総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」が利用可能です。スキルアップ支援も手厚く、OAスキルや語学、ビジネスマナーなど多彩な研修プログラムやeラーニング講座が無料で提供されています。キャリアコンサルティングも随時受けられ、長期的なキャリア形成を支援する体制が整っています。
親身で丁寧なサポートとフォロー体制への高評価
派遣スタッフ一人ひとりに対するサポートが手厚く、親身であるとの評価が利用者から多く聞かれます。登録時の面談から仕事紹介、就業開始後のフォローまで、担当者が丁寧に対応してくれるケースが多いです。特に、初めて派遣で働く方や、職場の環境に不安がある方にとって、定期的に状況を確認し、問題があれば派遣先企業との間に立って調整してくれる担当者の存在は心強いです。キャリア相談にも力を入れており、目先の仕事紹介だけでなく、将来のキャリアプランを見据えたアドバイスが期待できます。利用者満足度の高さが、パソナの信頼を支えています。
パソナのデメリット
人気求人が多く社内選考の基準が厳しい傾向
大手・優良企業の求人や、時給・条件が良い人気の案件が多いため、応募者が殺到しやすく、社内選考の競争率が高くなる傾向があります。パソナは派遣先企業に対して質の高い人材を提供することを重視しているため、登録時のスキルチェックや、応募時の社内選考が他の派遣会社に比べて厳しいと感じる場合があります。特に人気の事務職などでは、一定レベル以上のOAスキルや実務経験が求められることが多く、経験が浅い方や未経験の方は、希望の仕事に就くまでに時間がかかるか、紹介される案件が限られる可能性があります。
製造・軽作業系の求人は比較的少ない
パソナの強みは、あくまでも事務系・オフィスワーク系の職種にあります。そのため、工場の製造ラインや倉庫内でのピッキング・梱包といった製造・物流系の軽作業の求人は、他の大手派遣会社と比較すると、取り扱いが少ない傾向にあります。もちろん、関連会社のパソナJOB HUBなどで扱っている場合もありますが、パソナ本体のメインサービスではありません。軽作業や製造系の仕事を最優先で探している方にとっては、求人が物足りなく感じる可能性があり、他のサービスと併用するのが賢明です。
担当者によるサポート品質のばらつきや連絡頻度
全国に拠点があり多くの担当者が在籍しているため、担当者の経験や人柄、あるいは自身との相性によって、サポートの質に差が出ることがあります。多くの利用者からは手厚いサポートが高く評価されていますが、一部では「連絡が遅い」「事務的な対応だった」といった声も存在します。また、手厚いサポートの裏返しとして、電話やメールでの仕事紹介の連絡が頻繁に来る場合があり、これを「しつこい」と感じる人もいます。自分のペースで仕事を探したい方にとっては、連絡の多さが負担になる可能性も考慮すべき点です。
パソナのご利用の流れ
WEBサイトからの基本情報登録
まずはパソナの公式サイトから、派遣登録の申し込みを行います。氏名や連絡先などの基本情報を入力して送信します。この時点ではまだ仮登録の状態です。登録は無料で、24時間いつでも可能です。この申し込みをきっかけに、パソナの担当者から今後のステップについての案内が届きます。
マイページでの詳細登録と面談予約
基本情報登録後、専用のマイページにログインし、職務経歴やスキル、希望条件などの詳細情報を入力します。全ての情報を入力し終えたら、キャリア面談の予約を行います。面談は、来社またはオンライン（電話・Web会議システム）からご自身の都合に合わせて選択することが可能です。
エキスパートとのキャリア面談
予約した日時に、各分野の専門知識を持つ「エキスパート」と呼ばれる担当者とキャリア面談を行います。あなたのこれまでの経験や強みを丁寧にヒアリングし、今後のキャリアプランを一緒に考えます。希望する働き方や業務内容を具体的に伝えることで、より精度の高いお仕事紹介につながります。
お仕事の検索・紹介
面談完了後、本登録となります。マイページからご自身で求人を検索し、応募することが可能になります。同時に、面談内容に基づき、エキスパートがあなたに最適なお仕事を紹介します。パソナが保有する豊富な求人（非公開求人含む）の中から、あなたの希望に沿った案件を厳選して提案します。
就業決定と入社後のフォローアップ
応募したお仕事について、派遣先企業との調整を経て就業が決定します。就業条件を確認し、パソナと雇用契約を結びます。就業開始後も、担当のエキスパートが定期的に連絡を取り、職場環境や業務内容についてサポートします。キャリアアップのための研修制度や相談窓口も充実しており、安心して長く働ける環境が整っています。
パソナのよくある質問（FAQ）
パソナ（派遣）はどのような特徴がありますか？
大手人材派遣会社の一つで、特に事務職やオフィスワークの求人を豊富に扱っています。全国に拠点を持ち、大手・優良企業の案件が多いのが特徴です。
パソナを利用するメリットは何ですか？
担当者によるサポートが手厚く、丁寧で親身な対応が評価されています。初めて派遣で働く人でも安心できるフォロー体制や、充実した福利厚生（休暇制度、スキルアップ支援など）が強みです。
パソナを利用上の注意点やデメリットはありますか？
担当者の異動が多く、途中で担当が変わることがあるとの口コミが見られます。また、サポートが手厚い反面、電話やメールの連絡が頻繁でしつこいと感じる場合もあるようです。