サジェスト対策とは？GoogleとYahoo!の仕組みの違いを解説

「サジェスト対策とは？」

「GoogleとYahoo!で仕組みの違いはある？」

サジェスト対策を検討されている方は、仕組みや違いについて知りたいと思っているかもしれません。

サジェスト対策とは、検索エンジンに表示される関連ワードを管理し、ブランド価値を守る施策です。

仕組みは、GoogleとYahoo!で違いがあるため、理解したうえで対策する必要があります。

この記事では、サジェスト対策について、表示される仕組みの違いなどについて解説します。

さらに、自分で行う方法や専門業者へ依頼する会社選びのポイントについても解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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サジェスト対策とは検索候補をコントロールする施策

サジェスト対策とは、GoogleやYahoo!等の検索エンジンで表示される、検索候補をコントロールする施策です。

サジェスト対策を行う主な理由は、ネガティブなキーワードが表示されると、ブランドや個人の信頼性が低下します。

企業名と一緒に「詐欺」「悪評」といった言葉が並んでいた場合は、ユーザーは不安を感じて、疑ってしまう状態や、離脱に繋がります。

サジェスト対策では、具体的に以下の施策を行うことが可能です。

サジェスト対策は、ネガティブなキーワードを削除するだけではなく、ポジティブなキーワードを表示することで、流入数の増加にも効果的です。

サジェスト対策は、目的に合わせて検索候補をコントロールできます。

GoogleとYahoo!のサジェストが表示される仕組みの違い

GoogleとYahoo!のサジェストが表示される仕組みの違いを解説します。

GoogleとYahoo!では、サジェスト表示のアルゴリズムが違うため、対策方法も異なります。

GoogleとYahoo!のサジェスト表示の主な違いは、以下の通りです。

項目	Googleサジェスト	Yahoo!サジェスト
サジェスト表示の要因	ユーザーの検索履歴、トレンド、地域情報	検索頻度、Yahoo!ニュース、話題性
個人最適化の有無	あり （ログイン状態や検索履歴に応じて個別表示）	ほぼなし （全ユーザーに近い形で表示）
更新頻度	リアルタイムに近い更新 （トレンド反映が速い）	ニュースやトレンド反映に時間差あり
広告枠との関係	サジェスト広告は一部制限 （規約あり）	サジェスト広告枠が存在し、表示されることがある
対策ポイント	コンテンツ更新とポジティブワード発信が有効	ニュースやトレンドと連動したコンテンツ発信が重要

GoogleとYahoo!では、同じキーワードを検索しても、サジェストの表示結果が異なります。

以下では、GoogleとYahoo!のサジェストについて、詳しく解説します。

Googleサジェストは検索履歴と人気キーワードによって表示

Googleサジェストは、検索履歴と人気キーワードによって表示されます。

Googleは、膨大な検索データを分析し、特定の語句を入力した際にユーザーが次に入力する可能性の高いワードを提示しているからです。

サジェストの表示内容は、位置情報や使用デバイス、ログイン状況も影響するため、個人によって異なります。

Googleでサジェストが表示される仕組みを理解することは、サジェスト対策において重要となります。

Googleのサジェスト対策では、ポジティブなキーワードを含む情報を継続的に発信し、自然な検索行動を促すことで効果的な対策が可能です。

Yahoo!サジェストは検索頻度と話題を重視して表示

Yahoo!サジェストは、検索頻度と話題を重視して表示されます。

Yahoo!サジェストは、全体で人気のある語句や、ニュースやトレンドで注目されるテーマが反映されやすいのが特徴です。

個人の検索履歴によるパーソナライズは、Googleと異なり、より多数のユーザーの検索傾向を基準としています。

以下では、Yahoo!でサジェスト表示されやすい内容をまとめました。

Yahoo!ニュース	Yahoo!ニュースで大きく取り上げられた企業名や製品に関するキーワードは、短期間でサジェストに追加される。
虫眼鏡機能 (関連検索ワード）	サジェストと関連語が同時に検索結果ページに表示される。

Yahoo！サジェストは、キーワードによっても更新頻度が異なります。

ビッグキーワードは、ほぼ毎日更新されており、ミドル、スモールキーワードは数日に1度更新される仕組みです。

Yahoo!では、話題性を意識したプレスリリースやニュース掲載を積極的に行うことで、自然な検索ボリュームを増やすことができます。

サジェスト対策を自分で行う方法と手順

サジェスト対策を自分で行う方法と手順を解説します。

サジェスト対策を自分で行うには、現状把握からポジティブ情報の発信まで、計画的に取り組む必要があります。

具体的な手順は、以下の通りです。

個人行う場合は、基本的に無料でサジェスト対策が可能です。

しかし個人で行う場合は、専門知識や労力が必要で、削除申請が通らない場合もあります。

サジェスト対策を自分で行っても十分な効果を得られなかった場合は、専門業者への依頼を検討しましょう。

サジェスト調査ツールで分析を行う

自分でサジェスト対策を行う場合は、サジェスト調査ツールで分析を行います。

適切な対策を行うためには、現状のサジェストキーワードを把握し、ネガティブワードや改善点を明確にすることが重要です。

GoogleやYahoo!の検索候補は常に変動するため、手作業では漏れやタイムラグが発生します。

ツールを活用することによって、関連語や検索回数を効率的に収集でき、対策の優先順位を決めることが可能です。

以下の表は、GoogleやYahoo!のサジェスト対策で活用できるツールをまとめました。

ツール名	特徴	無料利用	対応エンジン
ラッコキーワード	サジェスト一括取得、CSV出力可能	あり	Google/Yahoo!
aramakijake.jp	検索回数推定でトラフィック優先度を判断	あり	Googleのみ
Keyword Tool	多言語対応、海外マーケットの分析が可能	一部無料	Google/Yahoo!/Bing
Ahrefs	サジェスト＋被リンク＋SEOデータ総合分析	なし（有料）	Google/Yahoo!

ツールを使って定期的にサジェストを分析することで、ネガティブキーワードの発生を早期に察知できます。

特に企業やブランドでは、月1回以上の調査をルーティン化し、問題があれば即座に対策することが重要です。

検索エンジンのポリシー違反を確認して削除申請を行う

検索エンジンのサジェストは、ポリシー違反が確認できれば削除申請を行えます。

GoogleやYahoo!は、誹謗中傷や個人情報流出、名誉毀損に該当するサジェストを削除対象として認めています。

企業名と「詐欺」「違法」といった表現が表示され、実際には事実無根である場合、名誉毀損として申請できます。

しかし、事実に基づく口コミや報道記事に関連する場合は、削除が認められません。

削除申請には、証拠や正当性が必要となるため、事前準備が必要となります。

GoogleとYahoo!それぞれの削除申請方法は、以下の通りです。

検索エンジンへの削除依頼は、手順に沿って申請を行うことで、不当なサジェスト表示を減らすことが可能です。

権利侵害が明確な場合は、迅速に申請を行い、ブランドや個人の信用を守りましょう。

サジェスト対策を行うメリット

サジェスト対策を行うメリットを解説します。

サジェスト対策を行う主なメリットは、以下の4つです。

サジェスト対策の最大のメリットは、ブランドイメージを守り、ユーザーの信頼性を高められることです。

検索候補にネガティブなキーワードの表示がある場合は、ユーザーが不安を感じ、サイト離脱や購買意欲の低下につながります。

ポジティブなキーワードを表示できれば、企業やサービスの印象を改善し、集客やコンバージョン獲得が可能です。

ブランドイメージを守り信頼性のアップにつながる

サジェスト対策は、ブランドイメージを守り信頼性のアップにつながります。

「企業名＋詐欺」「商品名＋危険」といったワードが表示されていた場合は、事実に関係なくユーザーも不信感を抱くため、対策をしましょう。

「企業名＋評判」「企業名＋キャンペーン」といったポジティブなワードが並べば、安心感が生まれ、購入や問い合わせの増加につなげることが可能です。

サジェスト対策が欠かせない業種は以下の通りです。

企業・業種	理由
BtoCビジネス全般	消費者向けサービスや商品を提供する企業（例：飲食店、EC、旅行業）
美容・健康業界	エステサロン、脱毛サロン、クリニックなど、評判が売上に直結する。
金融・保険・不動産関連企業	信頼性が重視され、ネガティブワードが顧客離れの原因になる。
教育・資格・スクール業界	評判や口コミが意思決定に影響するサービス。
人材・採用関連企業	転職サイト、派遣会社、企業採用ページなど、求職者が検索する場面が多い。
医療・介護・福祉分野	信頼性が生命や健康に関わる業界で、マイナス情報の影響が大きい。
新規参入企業やスタートアップ	ブランド認知が低く、ネガティブワードが早期に広まるリスクがある。
過去に炎上やクレーム対応経験のある企業	一度ネガティブ情報が出ると、長期的に検索サジェストに残る傾向がある。

ブランドイメージを守るためには、定期的なサジェストモニタリングとポジティブコンテンツの発信を習慣化しましょう。

風評被害を防止できる

サジェスト対策では、風評被害を防止可能です。

検索エンジンのサジェストは、ユーザーの検索履歴や検索頻度によって決まるため、情報が事実かどうかに関係なく表示されます。

サジェスト対策では、ポジティブなキーワードを増やすことで、ネガティブワードの出現頻度を下げることが可能です。

風評被害を防止するためには、継続的なモニタリングを行うことで、ネガティブワードを察知して対策を行えます。

ポジティブな情報を強化して顧客獲得につながる

サジェスト対策は、ポジティブな情報を強化して顧客獲得につなげられます。

検索候補に表示されるキーワードは、ユーザーに第一印象を与えて、購買や問い合わせの意思決定に大きく影響するからです。

サジェストに「評判」「キャンペーン」「割引」といったポジティブキーワードが表示されていた場合は、利用意欲を高める効果があります。

サジェスト対策で主に有効なポジティブ情報は、以下の通りです。

評判・口コミ関連	「企業名＋評判」 「商品名＋口コミ」 「サービス名＋レビュー」
価格やお得感を示す情報	「企業名＋キャンペーン」 「商品名＋割引」 「サービス名＋料金プラン」
信頼性や安全性の情報	「企業名＋認定」 「サービス名＋公式」 「ブランド名＋実績」
サポートや利便性を示す情報	「企業名＋サポート」 「商品名＋保証」 「サービス名＋簡単予約」

ユーザーは安心感を得るためだけでなく、お得な情報も期待している場合があります。

ポジティブな情報を表示させるためには、ブログ記事やSNS投稿、プレスリリースなどで好印象を与えるキーワードを意識的な発信が効果的です。

SEO対策と比較して短期間で効果を得られる

サジェスト対策は、SEO対策と比較して短期間で効果を得られます。

サジェスト対策は、検索候補の改善を目的としており、検索エンジンのインデックスや評価更新を待つ必要がないからです。

以下では、サジェスト対策とSEO対策の効果の違いを表でまとめました。

項目	SEO対策	サジェスト対策
効果が出る までの期間	6か月～12か月以上	1か月～3か月程度
主な効果	自然検索流入の増加、認知度アップ	ブランドイメージの向上、風評被害防止
リスク	順位変動やアルゴリズム更新による影響	過剰な対策でペナルティ、ネガティブワードの逆効果
成果測定のしやすさ	Google AnalyticsやSearch Consoleで明確に測定可能	効果測定が難しく、サジェスト表示に依存
目的	長期的な集客強化、検索順位による信頼性確保	急な風評対策、ブランド保護、キャンペーン前の信頼性回復

SEOでは基本的に、効果を得られるまで数か月から1年以上の期間を必要とします。

サジェスト対策は、基本的に1～3か月程度効果が現れるため、SEO対策より短期間で効果を得られやすい施策です。

サジェスト対策を行うデメリット

サジェスト対策を行うデメリットを解説します。

サジェスト対策を行う主なデメリットは、以下の5つです。

サジェスト対策には、多数のメリットがある一方で、「外注費用の高さ・効果測定の難しさ」などのデメリットも存在します。

デメリットを理解せずに施策を進めた場合は、コストだけがかかり、期待する成果を得られない可能性があるため、注意が必要です。

以下では、サジェスト対策を行うデメリットについて詳しく解説します。

外注する場合は費用がかかる

サジェスト対策を外注する場合は、費用がかかります。

専門業者に依頼する場合は、一般的に月額3万円～10万円程度の費用が必要です。

GoogleとYahoo!両方に対応する場合や、複雑なネガティブワード対策が必要な場合は、さらに高額になるケースもあります。

サジェスト対策の外注で、発生する費用の項目例は以下の通りです。

費用項目例	内容
基本対策費用	サジェスト表示の現状分析、対策キーワード選定、施策設計にかかる初期費用。
コンテンツ制作費	ポジティブなキーワードを含む記事、ブログ、プレスリリースなどの制作費用。
モニタリング・レポート費用	サジェスト表示状況や検索ボリュームの定期チェックと報告業務。
削除申請サポート費用	GoogleやYahoo!への削除リクエスト対応（証拠資料準備や法務確認）
広告掲載費 （サジェスト広告）	Yahoo!などで提供されるサジェスト広告枠を利用する場合の広告費。
SEOやSNS連動対策費用	ポジティブ情報の拡散やSEO対策を並行して実施するための追加施策費。

サジェスト対策の外注費には、検索エンジンのアルゴリズムに基づく継続的な施策やツール利用、人件費が含まれます。

コストに見合う効果を得るには、契約前に具体的な対応内容や成果基準を確認することが重要です。

効果を正確に測定できない

サジェスト対策は、効果を正確に測定できないデメリットがあります。

サジェスト表示は、検索エンジンの内部アルゴリズムに依存し、ユーザーの検索履歴や地域によって結果が異なるからです。

SEOのようにGoogle Search Consoleやアクセス解析で、明確な指標を取る仕組みがありません。

サジェスト対策で可能な効果測定方法は、以下の通りです。

サジェスト対策を実施する場合は「完全な数値管理」ではなく、複数の評価指標を組み合わせて確認する必要があります。

サジェスト対策の効果を測定する際は、ポジティブ関連ワードの順位変化、検索ボリュームの増減などを定期的に確認し、総合的な判断を行いましょう。

過度なサジェスト対策はペナルティを受ける可能性がある

過度なサジェスト対策は、ペナルティを受ける可能性があります。

サジェスト対策を不自然な形で実施すると、検索エンジンのガイドラインに違反する可能性があるからです。

検索エンジンのガイドライン違反の可能性があるサジェスト対策例は、以下の通りです。

自動化ツールを使ったサジェスト操作行為は、検索エンジンに検知され、ペナルティ対象となります。

ペナルティを受けた場合は、検索結果の順位低下やインデックス削除の対象になるため、自然な検索流入を作るコンテンツ戦略が必要です。

サジェスト対策を外注する際は、ガイドライン違反の可能性がある施策ではないかを確認しておきましょう。

ガイドライン違反の内容を把握しておくことで、正しいサジェスト対策を実施してくれるかを判断可能です。

意図しないネガティブキーワードが表示される可能性がある

サジェスト対策では、意図しないネガティブキーワードが表示される可能性があります。

検索エンジンは、ユーザーの検索行動やクリック傾向に基づいて、関連性の高いキーワードを自動生成する仕組みを採用しているからです。

たとえば「評判」を強調する施策を行った場合に「良い評判」ではなく「悪い評判」というキーワードが関連して表示される可能性があります。

リスクを回避するためには、キーワード戦略を精査し、特定ワードを不自然に集中させないことが重要です。

継続的な監視と対応が必要になる

サジェスト対策は、一度実施すれば終わりではなく、継続的な監視と対応が必要になります。

検索エンジンのサジェスト表示は、ユーザーの検索行動やトレンドによって常に変動しているからです。

Yahoo!ではニュースとの連動度が高いため、話題性のある事象があれば短期間でサジェストが変化します。

サジェスト対策の主な監視方法は、以下の通りです。

監視方法の例	内容
検索エンジンでの手動チェック	・GoogleとYahoo!でサジェスト表示を確認 ・月1回以上の定期チェック
サジェスト調査ツールの活用	・ラッコキーワード：Google・Yahoo!のサジェストを一括取得 ・aramakijake.jp：検索ボリュームを把握し優先度を判断 ・Keyword Tool：複数検索エンジン対応で海外対策も可能
スクリーンショットによる記録	・月次でサジェスト状況をキャプチャ保存して変化を比較
ネガティブワードのリスト管理	・発見したネガティブ語をスプレッドシートで管理し、発生頻度を追跡

リスクを最小化するには、月1回以上のサジェストチェックと、ネガティブワード発生時の迅速な対応体制が必要です。

サジェスト対策を行った際は、継続的な監視も忘れずに行いましょう。

サジェスト対策を専門業者に依頼するときの費用

サジェスト対策を専門業者に依頼するときの費用を解説します。

サジェスト対策を専門業者に依頼する場合、一般的に月額3万円～10万円程度が相場です。

成果報酬型の場合は、1日あたり1,500円～3,000円程度が目安となっています。

サジェスト対策の費用項目と相場の目安は、以下の通りです。

項目	相場の目安
月額制	3万円～10万円程度
成果報酬型	1日あたり1,500円～3,000円程度
表示対策	1日あたり600円～（成果報酬型の場合）
非表示対策	月額固定料金で25,000円～
ウェブサイトの監視	月額1万円～15万円

サジェスト対策には「検索エンジンのアルゴリズムに基づいた施策や、継続的なモニタリング、ポジティブコンテンツ制作、法的対応サポート」など、多面的な作業が必要となります。

契約期間は、短期契約よりも、3～6カ月の中期契約が一般的で、ネガティブキーワードの数や難易度に応じて費用が変動します。

サジェスト対策は、専門業者を利用することで短期間での効果や安全性を確保できます。

サジェスト対策を依頼する会社選びのポイント

サジェスト対策を依頼する会社選びのポイントを解説します。

サジェスト対策を依頼する会社選びのポイントは、以下の4つです。

適切な会社を選ぶには「費用の透明性、実績、契約条件、リスクや法的対応のサポート体制」を確認する必要があります。

以下では、サジェスト対策を依頼する会社選びのポイントについて、詳しく解説します。

サジェスト対策にかかる費用を確認する

依頼する会社選ぶ際は、サジェスト対策にかかる費用を確認しましょう。

業者によっては「固定報酬型」と「成果報酬型」があり、必要コストが異なるからです。

以下の表では、サジェスト対策業者の料金体系例とメリット・デメリットをまとめました。

項目	固定報酬型	成果報酬型
特徴	月額で包括的なサポート	削除成功など成果に応じて課金
相場	3万円～10万円程度	1日あたり1,500円～3,000円程度
メリット	長期的サポート・安定した予算計画が可能	成果が出なければ費用発生なし
デメリット	成果が不明確でも固定費がかかる	多数キーワード対応時に費用が高額化

契約前は、料金体系・対象範囲・追加費用の有無を確認しましょう。

見積書には「対象エンジン（Google・Yahoo!）」「対応キーワード数」「施策内容」が明記されているかの確認も重要です。

実績と事例を確認する

サジェスト対策業者を選ぶ際は、実績と事例を確認しましょう。

サジェスト対策は専門性が高く、経験の有無によって成果に差が出るからです。

経験不足の業者に依頼した場合は、効果が出ないどころか、Googleガイドライン違反でペナルティを受けるリスクもあります。

サジェスト対策業者を選ぶ際の実績確認項目は、以下の通りです。

サジェスト対策業者を選ぶ際は、公式サイトや提案資料の情報をチェックし、不明点は契約前に質問しましょう。

実績豊富な業者を選ぶことで、リスクを最小化し、サジェスト対策の成功率を高められます。

契約条件と対応範囲を明確にする

サジェスト対策業者を選ぶ際は、契約条件と対応範囲を明確にしましょう。

曖昧な契約では「対象エンジン」「キーワード数」「作業内容」などが不明確で、後から追加費用や未対応トラブルが発生する可能性があるからです。

契約前は、以下の契約条件と対応範囲の確認が必要です。

契約書には「Googleのみ対応」と記載されていて、Yahoo!のサジェストは別料金であることを知らずに依頼してしまう場合もあります。

契約前は、見積書と契約書を詳細に確認し、不明点は必ず質問しましょう。

リスク説明や法的対応サポートの有無を確認する

サジェスト対策業者を選ぶ際は、リスク説明や法的対応サポートの有無を確認しましょう。

サジェストの削除申請や名誉毀損対策では、法的知識と弁護士連携が必要になる場合があるからです。

法務サポートがない業者では、必要書類の不備で申請が通らず、対応が長期化するリスクがあります。

サジェスト対策業者に依頼する際は、以下項目の確認が必要です。

契約前は、法的サポートの体制があるかを確認し、曖昧な回答しかできない業者は避けましょう。

リスク説明と法的対応サポートある業者は、安心してサジェスト対策を依頼することが可能です。

サジェスト対策に関するよくある質問

サジェスト対策に関するよくある質問を紹介します。

サジェスト対策に関する疑問がある方は、以下の回答を参考にしてみてください。

サジェスト対策はどのくらいの期間で効果がでますか？

サジェスト対策の効果は、通常1か月～3か月程度で現れます。

検索エンジンの検索候補は、サジェスト候補を更新する頻度や、キーワードの検索回数によって変動するからです。

ネガティブワードの削除やポジティブワードの表示強化は、自然な検索行動やコンテンツ発信を通じて徐々に反映されます。

サジェスト対策は、1週間などの短期で完結する施策ではなく、3か月程度を目安に継続的な監視を行うことが重要です。

サジェストは全員同じ内容が表示されますか？

GoogleとYahoo!でサジェストの表示は異なり、全員同じ内容ではありません。

Googleでは、東京のユーザーと大阪のユーザーが「脱毛サロン」と検索しても、サジェストの候補は異なります。

Googleは、個人の検索履歴や、位置情報を反映するパーソナライズ機能を採用しているからです。

Yahoo!は、比較的全ユーザー共通の傾向を重視し、トレンドやニュースをサジェストに表示します。

サジェスト対策を行う際は、GoogleとYahoo!の仕組みの違いを理解し、両方で効果を確認することが重要です。

サジェスト広告は危険ですか？

サジェスト広告自体は、合法な施策方法です。

GoogleやYahoo!のポリシーに違反する過剰操作は、危険といえます。

不自然な検索誘導や自動化ツールを用いた施策は、検索エンジンからペナルティを受けるリスクがあります。

サジェスト広告を利用する場合は、正規の広告枠を使用し、規約に準拠した運用であれば危険ではありません。

サジェスト汚染の消し方はありますか？

サジェスト汚染を消す方法は、検索エンジンのポリシーに基づく削除申請と、ポジティブ情報を増やすコンテンツ対策の2つの方法があります。

削除申請は、名誉毀損やプライバシー侵害に該当する場合、GoogleやYahoo!の公式フォームを通じて行えます。

削除が難しい場合は、ブログ・SNS・プレスリリースでポジティブな情報を継続発信し、サジェストを置き換える施策が有効です。

過去にサジェスト関連で起きた問題や事例はありますか？

過去にサジェスト関連で起きた問題や事例は、多数発生しています。

代表例として令和5年3月7日に起きた「サジェスト汚染に関する損害賠償事件」を紹介します。

サジェスト関連で起きた問題の発端は、以下の通りです。

上記の事例は、特定の人物名が「アダルトサイト」などの不適切なワードが表示され、名誉毀損および名誉感情の侵害が争点となった裁判です。

サジェストに関する問題は、企業や個人の社会的評価で、法的対応に発展する事例も報告されています。

事実と異なる誹謗中傷を受けた場合は、信用回復までに時間がかかるため、未然に防ぐためには定期的な対策が必要です。

まとめ

サジェスト対策は、ブランドイメージの保護と顧客獲得に直結する重要な施策のひとつです。

ポジティブキーワードの表示強化やネガティブワードの削除は、企業の信頼性向上に影響を与えます。

サジェスト対策を行う際は、効果測定の難しさや継続的な監視の必要性、ガイドライン違反のリスクなどに注意が必要です。

自社対応が難しい場合は、信頼できる専門業者に依頼し、契約条件やリスク管理をしっかり確認しましょう。

サジェスト対策を適切に実施することで、風評被害を防ぎ、ブランド価値を守り続けられます。